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外壁塗装工事のQ&A part1 ~ 株式会社ARQPLUS(アークプラス)〜 丁寧 外壁塗装ブログ ~
スタッフブログ
投稿日:2022.03.22 一覧に戻る

こんにちはー!

最近、動画編集を子供に教えたくて教えたくて、ついに…

学校に通うことを決意した株式会社ARQPLUS(アークプラス)

の箕原です!

※子供に言うばかりでなく、まずは自分が学びます…

さて、今回は

『  外壁塗装工事のQ&A part1  

のテーマでご質問に答えていきます!  

様々な質問を頂いておりますのでどしどし、答えていきます!  

【第1問】

クレジットカードは可能ですか?

  →弊社は対応可能です。

   VISA・JCB・MASTERは可能です。その他も相談してください。

【第2問】

見積書から高くなることはありますか?

  →見積段階で細かーーーく調査するのでありません。

   お客様から追加の塗装依頼があった場合は発生します

【第3問】

ご近所への対応は?

  →施工開始1週間前に近隣を挨拶します。不在の場合、

   ポストに案内文を投函します。

【第4問】

塗り替えに適した時期はいつですか?

   →基本どの時期でも問題ありません。

    但し冬、気温がマイナスになると塗料が硬化しない恐れがあります

    ので要注意です。※弊社で気温の管理をし施工を判断します。

       気温を気にするなら4月~5月・9月~10月がベストです。

【第5問】

 施工完了後に不具合があればどうなりますか?

  →原因を追求し、早急に対応致しますのでご安心下さい。

   弊社では完了後、保証書を御渡ししてます。

【第6問】

外壁色は色々選べるのですか?

  →外壁のカラーシュミレーションをご要望に合わせ作成致します。

   お好みの色で塗装することができます。

【第7問】

信頼できる外壁塗装業者の選び方は?

  →弊社です!とは言いません笑

   まずは営業の説明・見積説明が細かく出来ているか?

     その次に、施工実績・口コミを自分でHPを見て、チェック

     あとは2~3社は相見積もりをすることです。

   一つ確実なのは…

   『他社の文句ばかり言う業者は絶対やめましょう!!』です。

      ※経験談ですが、結果、後悔している方が多いです。

【第8問】

 契約解除はいつまでに?

  →クーリングオフは8日以内と決められております。

   詳しくは弊社のクーリングオフについてのブログをご確認ください。

【第9問】

 外壁塗装の御見積はどれくらい作成時間がかかるの?

  →これは業者ごとに違います。3日で提出する業者もいれば、

   1か月かかる業者もいます。

【第10問】

 支払い方は現金渡し?クレジットカード?振込?

  またいつのタイミングで渡すの?

  →弊社の経験では

   現金渡し50%・振込40%・クレジットカード10%です。

   基本、工事完了後にお支払い頂きます。

      ただ業者により、頭金・中間金で設定することもあります。

【第11問】

 外壁塗装に火災保険は使えるの?

  →勿論使えますが、下記の条件があります

   『自然災害(台風等)により外壁に損害を受けた』場合です。

     こちらに関してはきちんと調査する必要があります。

【第12問】

塗料メーカーの良し悪しはあるの?

  →正直、塗料メーカーは近年品質は各メーカー上がってきております。

   どのメーカーを選んでも問題ないですが、しっかりお客様自身で

      調べ、納得した塗料を使うことが一番です。弊社もしっかり、

   メーカーの違いや塗料の違いをご説明致します。

【第13問】

 工事期間中、不在でも大丈夫なの?

  →弊社では不在でも、工事状況がわかるように毎日報告・連絡

   致します。工事内容が分かるとお客様が安心出来るのは目に見えて

   分かります。不在でも問題なく、作業は出来ます。

【第14問】

 塗料の匂いはどうなんでしょうか…?

  →勿論、臭いはします。ただ最近の塗料(弱溶剤)臭いは軽減しております。

   弊社ではお客様に臭いのことをきちんと話し、開けておきたい窓など

     確認をしながら作業をすすめます。

【第15問】

 あなたに任せて大丈夫なの?

  →弊社に任せて頂ければ、大丈夫です!

   丁寧に品質重視で1軒1軒大事に作業をしていきます

   勿論アフターフォローもきちんとしておりますので、ご安心を!

取り敢えず、今回は以上となります!

疑問点はきちんと解決してから、外壁塗装に臨むことをお勧めします!!

弊社は24時間とはいいませんが、何時でも問い合わせしてください!

外壁塗装・リフォームのご依頼お待ちしております。

今回も有難う御座いましたーーーーー!!!

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