こんにちはー！
最近、動画編集を子供に教えたくて教えたくて、ついに…
学校に通うことを決意した株式会社ARQPLUS（アークプラス）
の箕原です！
※子供に言うばかりでなく、まずは自分が学びます…
さて、今回は
『 外壁塗装工事のQ＆A part１ 』
のテーマでご質問に答えていきます！
様々な質問を頂いておりますのでどしどし、答えていきます！
【第１問】
クレジットカードは可能ですか？
→弊社は対応可能です。
VISA・JCB・MASTERは可能です。その他も相談してください。
【第２問】
見積書から高くなることはありますか？
→見積段階で細かーーーく調査するのでありません。
お客様から追加の塗装依頼があった場合は発生します。
【第３問】
ご近所への対応は？
→施工開始1週間前に近隣を挨拶します。不在の場合、
ポストに案内文を投函します。
【第４問】
塗り替えに適した時期はいつですか？
→基本どの時期でも問題ありません。
但し冬、気温がマイナスになると塗料が硬化しない恐れがあります
ので要注意です。※弊社で気温の管理をし施工を判断します。
気温を気にするなら４月～５月・９月～１０月がベストです。
【第５問】
施工完了後に不具合があればどうなりますか？
→原因を追求し、早急に対応致しますのでご安心下さい。
弊社では完了後、保証書を御渡ししてます。
【第６問】
外壁色は色々選べるのですか？
→外壁のカラーシュミレーションをご要望に合わせ作成致します。
お好みの色で塗装することができます。
【第７問】
信頼できる外壁塗装業者の選び方は？
→弊社です！とは言いません笑
まずは営業の説明・見積説明が細かく出来ているか？
その次に、施工実績・口コミを自分でHPを見て、チェック
あとは２～３社は相見積もりをすることです。
一つ確実なのは…
『他社の文句ばかり言う業者は絶対やめましょう！！』です。
※経験談ですが、結果、後悔している方が多いです。
【第８問】
契約解除はいつまでに？
→クーリングオフは８日以内と決められております。
詳しくは弊社のクーリングオフについてのブログをご確認ください。
【第９問】
外壁塗装の御見積はどれくらい作成時間がかかるの？
→これは業者ごとに違います。３日で提出する業者もいれば、
１か月かかる業者もいます。
【第１０問】
支払い方は現金渡し？クレジットカード？振込？
またいつのタイミングで渡すの？
→弊社の経験では
現金渡し５０％・振込４０％・クレジットカード１０％です。
基本、工事完了後にお支払い頂きます。
ただ業者により、頭金・中間金で設定することもあります。
【第１１問】
外壁塗装に火災保険は使えるの？
→勿論使えますが、下記の条件があります。
『自然災害（台風等）により外壁に損害を受けた』場合です。
こちらに関してはきちんと調査する必要があります。
【第１２問】
塗料メーカーの良し悪しはあるの？
→正直、塗料メーカーは近年品質は各メーカー上がってきております。
どのメーカーを選んでも問題ないですが、しっかりお客様自身で
調べ、納得した塗料を使うことが一番です。弊社もしっかり、
メーカーの違いや塗料の違いをご説明致します。
【第１３問】
工事期間中、不在でも大丈夫なの？
→弊社では不在でも、工事状況がわかるように毎日報告・連絡を
致します。工事内容が分かるとお客様が安心出来るのは目に見えて
分かります。不在でも問題なく、作業は出来ます。
【第１４問】
塗料の匂いはどうなんでしょうか…？
→勿論、臭いはします。ただ最近の塗料（弱溶剤）臭いは軽減しております。
弊社ではお客様に臭いのことをきちんと話し、開けておきたい窓など
確認をしながら作業をすすめます。
【第１５問】
あなたに任せて大丈夫なの？
→弊社に任せて頂ければ、大丈夫です！
丁寧に品質重視で１軒１軒大事に作業をしていきます
勿論アフターフォローもきちんとしておりますので、ご安心を！
取り敢えず、今回は以上となります！
疑問点はきちんと解決してから、外壁塗装に臨むことをお勧めします！！
弊社は２４時間とはいいませんが、何時でも問い合わせしてください！
外壁塗装・リフォームのご依頼お待ちしております。
今回も有難う御座いましたーーーーー！！！
